AGB

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen der
Zuiano Coffee GmbH

1. Geltung
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für den Versand von Waren unseres Shops. Unsere Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Von unseren Bedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit. Soweit wir Im Einzelfall von den Geschäftsbedingungen abweichende Einzelvereinbarungen mit Bestellern schließen, haben diese Vorrang.

Die Online Produkt- und Dienstleistungsangebote gelten nur solange sie in der Internet-Site ersichtlich sind. Die auf der Internet-Site gezeigten Abbildungen dienen nur der Illustration und sind absolut unverbindlich.

Die auf Prospekten/Flyern gegebenen Informationen und Angebote auf der Homepage gelten für den Online-Shop nur, wenn die entsprechenden Artikel auch so auf der Internet-Site angeboten werden. Druckfehler im Prospekt vorbehalten.

Irrtümer, Fehler oder Ungenauigkeiten bei den Angaben auf der Homepage und den genannten Abbildungen und bei Prospekten/Flyern bleiben vorbehalten.

2. Zustandekommen des Vertrages
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wir bestätigen den Eingang und Annahme der Bestellung mit einer automatisierten Mail. In dieser werden die bestellten Produkte sowie die Zahlungsbedingungen benannt. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots des Bestellers dar. Der Kaufvertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch Zuiano Coffee, spätestens durch die Lieferung der Ware zustande. Zuiano Coffee behält sich das Recht vor, jegliche Bestellung eines Kunden abzulehnen.

Durch seine Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Technische Schritte zum Vertragsschluss:
Artikel anklicken, Menge eingeben, den Icon in den „Warenkorb“ anklicken; es öffnet sich ein temporäres Pop-up-Fenster. Parallel wird der Warenkorb rechts oben auf dem Bildschirm aktualisiert. Sobald man den Einkauf beendet hat, muss der Warenkorb angeklickt werden und es öffnet sich ein neues Formular „Warenkorb“. Im Formular „Warenkorb“ mit zurück weitere Bestellungen aufgeben, den Inhalt des Warenkorbes über „x“ löschen oder zur Kasse und Bestellung abschließen. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben, bei Korrekturbedarf korrigieren Sie Ihre Eingabe und klicken Sie auf „Ändern“.

Abfrage nach Kunden-Login mit Passwort oder Neuregistrierung:

  • bei einer Neuregistrierung den Namen und die E-Mail eingeben, in zweitem Formular Lieferadresse eingeben und speichern


Bezahlmethode wählen:

  • bei Anklicken von Kreditkarte entsprechende Kreditkartendaten eingeben und im Folgeformular nach Kenntnisnahme der AGB die
    Bestellung abschließen
  • bei Anklicken auf ELV können Sie die Bestellung, nach anklicken der Kenntnisnahme der AGB am unteren Ende des Formulars, absenden. Sie geben in der folgenden Maske Ihr Kontonummer und Bankleitzahl ein und es erfolgt eine Abbuchung von Ihrem Konto.

    Der Vertragstext wird gespeichert und dem Käufer per E-Mail zugesandt.

 

3. Zahlungsbedingungen, Versandkosten
Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.

Die Versandkosten betragen einheitlich und ohne Rücksicht auf die Menge der bestellten Produkte innerhalb Deutschlands € 4,90, nach Österreich 6,90€. Ab einem Bestellwert von 50 € Warenwert erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Lastschrift, Paypal, Rechnung, Nachnahme, MasterCard oder Visa.

4. Lieferung
Wir liefern nur gegen Leistung des Kaufpreises mittels Vorkasse, Lastschrift, Paypal, Rechnung, Nachnahme, MasterCard oder Visa.

Die Ware wird binnen 3 Tagen nach Zahlungseingang versendet. Wir bemühen uns um Lieferung in einer Sendung, behalten uns aber das Recht auf Teillieferungen vor, soweit dies dem Kunden zumutbar ist. Entsprechende Mehrkosten übernehmen wir.

Die Lieferfrist verlängert sich beim Eintritt unvorhergesehener Hindernisse, die außerhalb unseres Verantwortungsbereiches liegen. Bei Überschreiten der vorgesehenen Lieferfristen oder aber bei Teillieferungen wird dies dem Kunden baldmöglichst per E-Mail mitgeteilt. Dieser kann dann gegebenenfalls erklären, an einer Nachlieferung kein Interesse mehr zu haben. In dem Fall wird das im Voraus geleistete Geld erstattet.

Die Lieferung erfolgt über professionelle Transportdiensteanbieter (z.B. UPS, DHL; Deutsche Post AG). Wir versenden an die vom Kunden angegebene Adresse, ein Versand an ein Postfach ist nicht möglich. Alle Sendungen sind versichert.

Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands und Österreichs.

Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist Zuiano Coffee berechtigt, den ihr dadurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.

5. Widerrufsrecht

 

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Zuiano Coffee GmbH, Fabrikenufer 115, 28217 Bremen, E-Mail: info@zuiano.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://zuiano.com/rueckgabe elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf ist zu richten an:

Zuiano Coffee GmbH
Fabrikenufer 115
28217 Bremen
E-Mail: info@zuiano.com
https://zuiano.com/rueckgabe

 

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



6. Gewährleistung
Liegt ein Mangel der bestellten Ware vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 434 ff. BGB.

7. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden, sowie für alle Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen.

Wir haften auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten). Wir haften jedoch nur, soweit die Schäden in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind. Bei einfachen fahrlässigen Verletzungen nicht vertragswesentlicher Nebenpflichten haften wir im Übrigen nicht. Die in den Sätzen 1 bis 3 enthaltenen  Haftungsbeschränkungen gelten auch, soweit die Haftung für die gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen betroffen ist.

Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

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